Intrebari frecvente
Consultații și servicii optometrice
Care este diferența dintre un optometrist, optician și un medic oftalmolog?
Diferența principală constă în aria de expertiză: medicul oftalmolog tratează bolile oculare, optometristul măsoară dioptriile, iar opticianul este tehnicianul care montează lentilele în rame. Un optometrist este specialistul la care mergi prima dată când simți că nu mai vezi clar și ai nevoie de corecție optică, în timp ce oftalmologul se ocupă de sănătatea clinică a ochiului.
Consultația oftalmologică/optometrică este gratuită la Aldox?
Da, consultația optometrică este gratuită la Aldox Optica atunci când alegi să îți faci ochelarii la noi (achiziție ramă + lentile). Dacă dorești doar o verificare a vederii fără a plasa o comandă de ochelari, se percepe o taxă standard de consultație, care reflectă timpul și expertiza specialiștilor noștri.
Ce include o consultație optometrică completă și cât durează?
O consultație optometrică completă la noi durează în medie 20-30 de minute și include determinarea computerizată a dioptriilor, urmată de testarea subiectivă cu ajutorul optotipului. Scopul este să stabilim rețeta exactă pentru ochelari sau lentile de contact, asigurându-ne că vezi clar și confortabil la toate distanțele.
Cum știu ce dioptrii am? Trebuie să merg la medic oftalmolog înainte?
Nu este obligatoriu să mergi la medic înainte, deoarece la Aldox efectuăm determinarea dioptriilor direct în cabinet. Dacă nu știi ce dioptrii ai, simptomele clasice sunt vederea încețoșată la distanță sau aproape, durerile de cap (cefaleea) după efort vizual sau tendința de a micșora ochii pentru a focaliza.
Cât de des trebuie să-mi controlez vederea?
Recomandarea generală este să îți controlezi vederea o dată pe an, chiar dacă simți că vezi bine. Pentru persoanele cu dioptrii existente, copii sau persoane peste 40 de ani, vizita anuală la optometrist este obligatorie pentru a ajusta corecția optică la timp.
Trebuie să fac o programare sau pot veni direct în optică?
Pentru a evita timpii de așteptare, recomandăm ferm să îți faci o programare online sau telefonică. Bineînțeles, acceptăm și pacienți în regim „walk-in” (fără programare), dacă unul dintre specialiștii noștri este disponibil în acel moment.
De la ce vârstă recomandați primul control oftalmologic la copii?
Recomandăm primul screening oftalmologic la copii în jurul vârstei de 3 ani (sau chiar mai devreme dacă observați probleme evidente), urmat de un control obligatoriu la 5-6 ani, înainte de începerea școlii.
Cum afectează sarcina vederea?
Este foarte comun ca sarcina să afecteze vederea temporar, cauzând o ușoară încețoșare sau disconfort la purtarea lentilelor de contact. Aceste modificări sunt cauzate de fluctuațiile hormonale (creșterea progesteronului) care determină retenția de apă, inclusiv la nivelul corneei și cristalinului.
Ce este miopia, hipermetropia și astigmatismul și cum se corectează?
Acestea sunt vicii de refracție (defecte optice), nu boli. Miopia înseamnă că nu vezi bine la distanță (ochiul este prea lung). Hipermetropia înseamnă că obosești la aproape sau nu vezi bine nici aproape, nici departe (ochiul este prea scurt). Astigmatismul înseamnă vedere neclară la orice distanță, din cauza corneei ovale.
Ce trebuie să aduc la prima consultație? (Ex: ochelari vechi, rețetă)
Pentru o consultație eficientă, te rugăm să aduci ochelarii actuali (chiar dacă sunt rupți sau vechi) și, dacă o mai ai, ultima rețetă prescrisă. Acest lucru ne ajută să vedem istoricul evoluției dioptriilor tale.
Ochelari de vedere (Rame & Montaj)
Ochelari de vedere (Rame & Montaj)
Cât costă ochelarii de vedere?
Prețul pentru o pereche completă de ochelari de vedere la Aldox pornește de la aproximativ 175 lei (ramă basic + lentile monofocale cu tratament antireflex standard). Costul final variază considerabil în funcție de brandul ramei alese, subțierea lentilei și tratamentele extra pe care le dorești pentru protecția ochilor.
În cât timp sunt gata ochelarii după ce dau comanda?
Termenul de execuție pentru ochelarii cu lentile de stoc este rapid, de obicei între 24 și 48 de ore lucrătoare. Dacă ai nevoie de ochelari în regim de urgență și lentilele sunt disponibile în stocul nostru local, îi putem finaliza chiar și în aceeași zi în laboratorul nostru de montaj.
Pot face ochelari în regim de urgență?
Da, la Aldox Optica putem realiza ochelari pe loc sau în regim de urgență (aproximativ 30-60 minute), cu condiția ca lentilele necesare prescripției tale să fie disponibile în stocul nostru local din magazin.
Cum aleg ramele potrivite pentru forma feței mele?
Secretul în a alege ramele de ochelari potrivite constă în contrast: forma ramei ar trebui să fie opusă formei feței tale. De exemplu, dacă ai o față rotundă, ți se vor potrivi ramele rectangulare sau pătrate care adaugă structură; dacă ai o față pătrată, ramele rotunde sau ovale vor îndulci trăsăturile.
Ce branduri de rame aveți disponibile?
Portofoliul nostru include peste 1.000 de modele, de la branduri de lux consacrate, până la opțiuni accesibile și rezistente. Găsești la noi colecții actuale de la Ray-Ban, Vogue, Police, Guess, Dolce & Gabbana, Tom Ford, dar și branduri exclusiviste precum Silhouette (faimoși pentru ochelarii ultra-ușori din titan).
Pot schimba doar lentilele la ochelarii vechi (folosind rama mea)?
Da, oferim serviciul de înlocuire lentile în rama clientului (reglazură), cu condiția ca rama veche să fie într-o stare tehnică bună. Este o soluție economică excelentă dacă rama ta preferată este încă rezistentă, dar dioptriile s-au schimbat sau lentilele s-au zgâriat.
Aveți rame speciale pentru copii (flexibile/rezistente)?
Da, avem o secțiune dedicată de ochelari pentru copii, concentrată pe siguranță și durabilitate. Comercializăm rame din materiale ultra-flexibile (precum siliconul sau Nano Vista), care pot fi îndoite, răsucite și scăpate fără a se rupe și fără a răni copilul.
Ce înseamnă "optică medicală cu laboratoare proprii"?
Faptul că suntem o optică cu laborator propriu înseamnă că procesul de tăiere și montare a lentilelor în ramă se face intern, de către opticienii noștri, nu este externalizat către un atelier industrial mare.
Ce fac dacă ochelarii nu sunt confortabili sau nu văd clar cu ei?
Dacă simți disconfort, te rugăm să revii imediat în optică. Nu aștepta „să treacă”. Este posibil să fie nevoie de o simplă ajustare a ramei (strângere, îndreptare brațe) sau, în cazuri mai rare, de o reevaluare a dioptriilor.
Lentile (Tipuri, Tratamente, Tehnologie)
Lentile (Tipuri, Tratamente, Tehnologie)
Care este diferența dintre lentilele monofocale, bifocale și progresive?
Principala diferență este numărul de distanțe la care vezi clar cu o singură pereche de ochelari. Lentilele monofocale au o singură putere dioptrică (vezi bine doar la distanță SAU doar aproape), în timp ce lentilele progresive îți oferă claritate la toate distanțele, cu o tranziție invizibilă.
Ce sunt lentilele progresive și în cât timp se adaptează ochii la ele?
Lentilele progresive sunt capodopere optice care includ dioptrii pentru distanță, intermediar și aproape într-o singură lentilă, fără nicio linie inestetică de separare. Timpul de adaptare cu lentilele progresive variază de la persoană la persoană, durând în medie între câteva zile și 2-3 săptămâni.
Cât costă lentilele progresive și merită investiția?
Prețul unei perechi de lentile progresive la Aldox Optica începe de la aproximativ 800-1000 RON și poate urca la câteva mii de lei pentru variantele personalizate premium. Răspunsul scurt este: Da, merită investiția, deoarece înlocuiesc 3 perechi de ochelari (distanță, calculator, citit).
Ce tipuri de lentile recomandați pentru calculator / lucrul la birou?
Lentilele cu filtru albastru blochează radiația nocivă a ecranelor, reducând oboseala și insomniile. Lentilele degresive sunt superioare ochelarilor simpli de citit deoarece îți permit să vezi clar nu doar foaia de pe birou (40 cm), ci și monitorul calculatorului (70-80 cm) sau colegul din fața ta, fără să dai ochelarii jos.
Care este diferența dintre tratamentul antireflex și filtrul Blue Control?
Tratamentul antireflex standard elimină reflexiile deranjante de pe suprafața lentilei și crește transparența acesteia (vezi mai clar, iar ochii tăi sunt vizibili interlocutorului). Filtrul Blue Control (protecție calculator) este un tratament antireflex superior, care are în plus capacitatea de a bloca lumina albastră-violet nocivă emisă de ecrane.
Faceți ochelari de protecție pentru muncă (cu dioptrii)?
Da, realizăm ochelari de protecție cu dioptrii certificați conform standardelor europene de siguranță. Aceștia sunt destinați celor care lucrează în medii industriale, laboratoare, construcții sau stomatologie.
Ochelari pentru activități specifice (Sport, Ciclism, Înot cu dioptrii)?
Absolut! Vederea nu trebuie să te împiedice să faci sport. Realizăm ochelari speciali pentru ciclism (forme curbate, aerodinamice), ochelari pentru sporturi de contact (cu bandă elastică) și chiar ochelari de înot cu dioptrii.
Ce sunt lentilele subțiate și când sunt necesare?
Lentilele subțiate (cu indice de refracție mare) sunt lentile fabricate din materiale mai dense, care permit corectarea aceleiași dioptrii folosind mai puțin material. Sunt necesare când ai dioptrii mari (peste +/- 3.00 sau 4.00), pentru a evita aspectul inestetic de „fund de borcan” sau efectul de micșorare/mărire excesivă a ochilor.
Ce branduri de lentile folosiți? (ex: Zeiss, Essilor, Hoya)
La Aldox Optica nu facem compromisuri la calitatea vederii, de aceea lucrăm preponderent cu liderii mondiali în optică: Hoya (Japonia), Essilor (Franța) și Rodenstock(Germania). Avem însă și variante economice de la producători de încredere precum Interoptik
Pot avea lentile cu protecție UV pe ochelarii de vedere transparenți?
Da, cu siguranță. Tehnologia modernă permite ca lentilele de vedere complet transparente să ofere protecție UV 100%, la fel ca ochelarii de soare. Materialele cu indice de refracție mare (1.6, 1.67) au această proprietate nativ, în masa materialului.
Ochelari de soare
Faceți ochelari de soare cu dioptrii?
Da, realizăm ochelari de soare cu dioptrii pentru aproape orice tip de rețetă. Poți alege să pui lentile colorate cu dioptriile tale pe majoritatea ramelor de soare din magazin sau să transformi o ramă de vedere într-una de soare.
Ce protecție UV oferă ochelarii și de ce este importantă?
Toți ochelarii de soare și majoritatea lentilelor de vedere de calitate de la Aldox Optica oferă protecție UV400, ceea ce înseamnă că blochează 99-100% din razele ultraviolete (UVA și UVB). Această protecție este crucială indiferent de anotimp, nu doar vara.
Care este diferența dintre ochelarii de soare polarizați și cei normali?
Ochelarii de soare normali doar închid imaginea la culoare, reducând intensitatea luminii. Ochelarii polarizați, însă, conțin un filtru special care blochează lumina reflectată orizontal (strălucirea orbitoare de pe asfalt umed, apă, zăpadă sau parbrizul altor mașini).
Pot transforma ochelarii de vedere în ochelari de soare? (Lentile heliomate/fotocromatice)
Da, cea mai elegantă soluție sunt lentilele heliomate (fotocromatice). Acestea sunt lentile inteligente care sunt perfect transparente în interior și se închid automat la culoare când ieși afară, reacționând la intensitatea razelor UV. Practic, ai două perechi de ochelari într-una singură.
Cum diferă ochelarii de soare ieftini de cei de calitate din optică?
Diferența majoră stă în calitatea filtrului UV și claritatea optică. Ochelarii ieftini („de tarabă”) pot avea lentile colorate care doar întunecă imaginea, fără a bloca radiațiile UV. Acest lucru este periculos: pupila se dilată la întuneric, permițând razelor nocive să intre în ochi în cantitate și mai mare.
Ochelari de soare
Faceți ochelari de soare cu dioptrii?
Da, realizăm ochelari de soare cu dioptrii pentru aproape orice tip de rețetă. Poți alege să pui lentile colorate cu dioptriile tale pe majoritatea ramelor de soare din magazin sau să transformi o ramă de vedere într-una de soare.
Ce protecție UV oferă ochelarii și de ce este importantă?
Toți ochelarii de soare și majoritatea lentilelor de vedere de calitate de la Aldox Optica oferă protecție UV400, ceea ce înseamnă că blochează 99-100% din razele ultraviolete (UVA și UVB). Această protecție este crucială indiferent de anotimp, nu doar vara.
Care este diferența dintre ochelarii de soare polarizați și cei normali?
Ochelarii de soare normali doar închid imaginea la culoare, reducând intensitatea luminii. Ochelarii polarizați, însă, conțin un filtru special care blochează lumina reflectată orizontal (strălucirea orbitoare de pe asfalt umed, apă, zăpadă sau parbrizul altor mașini).
Pot transforma ochelarii de vedere în ochelari de soare? (Lentile heliomate/fotocromatice)
Da, cea mai elegantă soluție sunt lentilele heliomate (fotocromatice). Acestea sunt lentile inteligente care sunt perfect transparente în interior și se închid automat la culoare când ieși afară, reacționând la intensitatea razelor UV. Practic, ai două perechi de ochelari într-una singură.
Cum diferă ochelarii de soare ieftini de cei de calitate din optică?
Diferența majoră stă în calitatea filtrului UV și claritatea optică. Ochelarii ieftini („de tarabă”) pot avea lentile colorate care doar întunecă imaginea, fără a bloca radiațiile UV. Acest lucru este periculos: pupila se dilată la întuneric, permițând razelor nocive să intre în ochi în cantitate și mai mare
Lentile de contact
Pot purta lentile de contact dacă am astigmatism?
Da, cu siguranță poți purta lentile de contact chiar și dacă ai astigmatism! Acestea se numesc lentile de contact torice și sunt special concepute pentru a corecta forma neregulată a corneei (specifică astigmatismului), oferind o vedere stabilă și clară.
Cum se aplică și cum se scot corect lentilele de contact?
Aplicarea lentilelor de contact necesită puțin exercițiu, dar devine rapid o rutină simplă. Regula de aur este igiena: spală-te și usucă-te bine pe mâini înainte de orice atingere a ochiului sau a lentilei. Așază lentila pe vârful degetului arătător și verifică să aibă o formă de „bol” perfect, nu de „farfurie” (cu marginile întoarse).
Cum îngrijesc corect lentilele de contact? (Soluții, curățare)
Îngrijirea corectă a lentilelor de contact începe cu spălarea mâinilor. Lentilele lunare trebuie scoase în fiecare seară, curățate mecanic în palmă (prin frecare ușoară cu soluție) și lăsate peste noapte în recipientul cu soluție multifuncțională proaspătă.
Cât timp pot purta lentilele pe parcursul unei zile? Pot dormi cu ele?
Timpul recomandat de purtare depinde de materialul lentilei, de obicei 8-12 ore pe zi. NU este recomandat să dormi cu lentilele de contact, decât dacă sunt un tip specific aprobat pentru purtare extinsă („Night & Day”).
Ce tipuri de lentile de contact aveți? (Zilnice, lunare, colorate)
Oferim gama completă de lentile de contact: zilnice (one-day), lunare, bilunare, dar și lentile colorate (cu sau fără dioptrii) pentru schimbarea aspectului ochilor.
Este nevoie de o programare specială pentru adaptarea la lentile de contact?
Da, prima purtare a lentilelor de contact necesită o consultație specială numită adaptare. Aceasta durează mai mult decât un control obișnuit deoarece include măsurarea curburii ochiului (keratometrie), proba cu lentile de test și instruirea ta practică.
Logistică, plată și garanții
Oferiți garanție pentru ochelari? Ce acoperă aceasta?
Da, la Aldox Optica beneficiezi de garanție comercială de 24 de luni pentru rame și 24 sau 36 de luni pentru lentile, conform legislației în vigoare. Aceasta acoperă defectele de fabricație și viciile ascunse care nu țin de utilizarea improprie a produsului.
Pot returna ochelarii dacă nu sunt mulțumit?
Politica de retur depinde de tipul produsului achiziționat. Ramele de ochelari standard și ochelarii de soare achiziționați online pot fi returnați în termen de 14 zile. Însă, ochelarii de vedere realizați la comandă (lentile tăiate și montate după rețeta ta specifică) sunt considerați dispozitive medicale personalizate și sunt exceptați de la dreptul de retur standard.
Faceți reparații ochelari? (Șuruburi, brațe rupte, ajustări)
Da, la Aldox Optica efectuăm reparații ochelari rapide chiar în locațiile noastre. Operațiunile simple, precum strângerea șuruburilor, înlocuirea pernițelor nazale (pad-uri) sau îndreptarea brațelor strâmbe, se fac adesea pe loc și sunt, în multe cazuri, gratuite pentru clienții noștri.
Acceptați plata în rate sau Carduri de Sănătate?
Ințelegem că ochelarii de calitate sunt o investiție importantă, așa că oferim opțiunea de avans si rest de plata la ridicarea ochelarilor,cat si plata cu carduri de cumpărături partenere (Pluxee – prime de cariera didactică).
Livrați ochelari acasă/prin curier?
Da, livrăm prin curier rapid (Fan Courier/Sameday) pe tot teritoriul României. Transportul este gratuit pentru comenzile care depășesc o anumită valoare (de regulă 300 RON), iar pentru restul se aplică o taxă standard de livrare.
Aveți parcare în zonă? Cum ajung cu transportul în comun?
Locațiile noastre sunt alese pentru a fi accesibile.
București: Suntem situați central. Există parcări publice în apropiere (cu plată orară). Acces facil cu metroul și liniile STB, la doi pași de Piața Iancului si Piața Muncii.
Tulcea: Locație centrală, cu posibilități de parcare în zonele adiacente.